Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026
Privacy
Hier lees je welke gegevens Parlizza bewaart als je online bestelt of punten spaart, waarom we dat doen, met wie we ze delen en wat je rechten zijn. We verzamelen niet meer dan we nodig hebben om je pizza te bakken en je punten bij te houden.
Wie zijn wij
Parlizza is een merk van PARLION BV, Wijngaardstraat 15, 2000 Antwerpen (België), ondernemingsnummer 0767.888.919 (btw BE 0767.888.919). De pizzeria zelf zit op Wijngaardstraat 17. PARLION BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.
Vragen over je gegevens? Mail naar hello@parlizza.com.
Wat we bewaren en waarom
| Wanneer | Welke gegevens | Waarom |
|---|---|---|
| Je bestelt online | Naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), wat je bestelt, het bedrag en de status van de betaling | Om je bestelling te maken, je te laten weten wanneer ze klaar is en de boekhouding bij te houden |
| Je spaart punten (Mijn Parlizza) | E-mailadres, je punten en of je met een schoolmail spaart. Als je ze zelf invult: naam, telefoon, verjaardag, allergieën en voorkeuren, en of je nieuws wilt krijgen | Om je spaarkaart bij te houden. Met een schoolmail van een Antwerpse hogeschool of universiteit spaar je dubbel. |
| Je logt in met een code | Je e-mailadres en een versleutelde versie van de code | Om te controleren dat het jouw mailbox is. Een code is tien minuten geldig. |
| Je logt in met een passkey | Een publieke sleutel van je toestel. Je vingerafdruk of gezicht verlaat je toestel nooit. | Om je zonder wachtwoord te herkennen |
| Je logt in met Google of Apple | Alleen het e-mailadres dat Google of Apple ons doorgeeft | Om je spaarkaart te vinden of aan te maken. Kies je bij Apple “Verberg mijn e-mail”, dan krijgen we een doorstuuradres van Apple. |
Van anderen krijgen we alleen wat nodig is: bestel je via Uber Eats, Takeaway.com of Deliveroo, dan krijgen we via hen je bestelling en de naam of code om ze klaar te zetten. Log je in met Google of Apple, dan krijgen we van hen je e-mailadres.
Automatisch slaan de servers waarop de site draait (Vercel en Supabase) technische gegevens op, zoals je IP-adres, het tijdstip en welke pagina je opvroeg. Dat dient alleen om de site veilig en werkend te houden en storingen op te sporen.
Waarom dat mag
- Om je bestelling uit te voeren: dat is de overeenkomst met jou.
- Voor de boekhouding en de belastingen: dat is een wettelijke plicht.
- Voor je spaarkaart: omdat jij je daarvoor aanmeldt. Je kunt je kaart altijd laten verwijderen.
- Om de site te beveiligen en misbruik tegen te gaan (bijvoorbeeld een rem op te veel inlogpogingen): dat is ons gerechtvaardigd belang.
We maken geen profiel van je en nemen geen automatische beslissingen over je. We sturen je geen reclame of nieuwsbrief zonder dat je daar uitdrukkelijk om vraagt. Zet je in Mijn Parlizza "nieuws" aan, dan krijg je af en toe nieuws en een week voor je verjaardag een berichtje; je zet het daar ook weer uit. Mails over je bestelling en je inlogcode krijg je wel, want die horen bij wat je vraagt.
Betalen
Online betalen loopt via Mollie (Bancontact, Apple Pay, kaart). Je kaartgegevens geef je rechtstreeks aan Mollie; die zien en bewaren wij niet. Wij krijgen alleen te horen of de betaling gelukt is.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens aan niemand. Om de bestel-app te laten werken, gebruiken we deze diensten:
- Vercel: de site en de bestel-app draaien op hun servers in Europa (Dublin).
- Supabase: de database met bestellingen en spaarkaarten staat in Europa (Ierland).
- Mollie: de online betaling.
- Resend: verstuurt de inlogcode per mail.
- Google en Apple: alleen als je ervoor kiest om met hen in te loggen.
- Google Fonts: de lettertypes van de site komen van Google, waardoor je browser verbinding maakt met Google.
- Uber Eats, Takeaway.com en Deliveroo: bestel je via een van die platformen, dan gelden hun eigen privacyregels. Wij krijgen van hen wat nodig is om je bestelling te maken.
Daarnaast kan onze boekhouder gegevens over bestellingen inzien, en geven we gegevens door als de wet, een rechtbank of de overheid dat eist.
Vercel, Resend, Google en Apple zijn Amerikaanse bedrijven. Ook als hun servers in Europa staan, kunnen gegevens in de Verenigde Staten terechtkomen. Die bedrijven zijn aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) of werken met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat je gegevens daar even goed beschermd blijven.
Cookies en opslag in je browser
We gebruiken alleen cookies die strikt nodig zijn om de bestel-app te laten werken. Geen cookies voor reclame of statistieken, en we volgen je niet over andere sites. Daarom vragen we ook geen toestemming met een cookiebanner.
- pz_klant: houdt je ingelogd, tot 180 dagen of tot je uitlogt.
- pz_uitdaging en pz_oauth: korte cookies van enkele minuten, alleen tijdens het inloggen.
- In je browser (sessie- en lokale opslag) bewaren we je mandje, je naam, e-mail en telefoon die je invulde, en of je een passkey hebt. Dat blijft op je eigen toestel.
Hoe lang we het bewaren
- Bestellingen bewaren we zo lang als de wet dat voor de boekhouding vraagt.
- Je spaarkaart bewaren we tot je vraagt om ze te verwijderen. Heb je twaalf maanden niet ingelogd en niets besteld, dan wissen we ze automatisch, met je punten.
- Inlogcodes zijn na tien minuten niet meer bruikbaar en verdwijnen na een dag.
Leeftijd
De spaarkaart is voor wie 13 jaar of ouder is. Ben je jonger, vraag dan een ouder om mee te kijken.
Beveiliging
Alles loopt over een versleutelde verbinding (HTTPS). De database staat in Europa en is alleen bereikbaar via onze eigen server, niet rechtstreeks vanuit je browser. Inlogcodes bewaren we versleuteld, wachtwoorden hebben we niet, en het beheer zit achter een eigen wachtwoord. Alleen wie het nodig heeft voor zijn werk, kan aan je gegevens.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken, je gegevens meenemen en een toestemming weer intrekken. Gegevens die we voor de boekhouding moeten bewaren, kunnen we pas na die termijn verwijderen.
Mail daarvoor naar hello@parlizza.com. Dat is gratis. We antwoorden binnen een maand. Om zeker te zijn dat we niemand anders zijn gegevens geven, kunnen we je vragen te bevestigen dat het jouw e-mailadres is.
Ben je niet tevreden met ons antwoord? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe we met je gegevens omgaan, dan passen we deze pagina aan. Bovenaan zie je wanneer dat het laatst gebeurde.